Användarvillkor
Allmänna villkor
Översikt
Välkommen till Sveloria.
Termerna vi, oss och vår avser Sveloria. Sveloria driver denna webbshop och webbplats, inklusive all tillhörande information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster för att ge dig som kund en säker och personlig shoppingupplevelse. Dessa kallas tillsammans för Tjänsterna.
Sveloria använder plattformen Shopify för att tillhandahålla Tjänsterna.
Dessa allmänna villkor beskriver dina rättigheter och skyldigheter när du använder våra Tjänster.
Genom att besöka eller använda vår webbplats och våra Tjänster accepterar du dessa villkor samt vår integritetspolicy.
Om du inte accepterar dessa villkor får du inte använda våra Tjänster.
Artikel 1 – Tillgång till Tjänsterna
Genom att använda våra Tjänster bekräftar du att du har uppnått myndig ålder enligt lagstiftningen i ditt land.
Du får inte använda våra produkter eller Tjänster för något olagligt eller obehörigt ändamål.
Du samtycker till att inte bryta mot några lagar i din jurisdiktion, inklusive men inte begränsat till upphovsrättslagar.
Artikel 2 – Konto och användarinformation
För att använda vissa funktioner kan du behöva lämna information såsom:
• namn
• e-postadress
• faktureringsuppgifter
• betalningsinformation
• leveransadress
Du intygar att den information du lämnar är korrekt, aktuell och fullständig.
Du ansvarar för att skydda dina kontouppgifter och för alla aktiviteter som sker via ditt konto.
Konton får inte säljas, överlåtas eller delas med tredje part utan vårt tillstånd.
Artikel 3 – Produkter och produktinformation
Vi strävar efter att visa våra produkter så korrekt som möjligt.
Färger, bilder och produktens utseende kan dock variera beroende på din enhet och skärminställningar.
Vi garanterar därför inte att produktens utseende på din skärm exakt motsvarar den faktiska produkten.
Vi förbehåller oss rätten att:
• ändra produktbeskrivningar
• justera priser
• begränsa försäljning till vissa regioner
• sluta sälja produkter när som helst
Artikel 4 – Beställningar
När du gör en beställning lämnar du ett erbjudande om att köpa en produkt.
Sveloria förbehåller sig rätten att acceptera eller avvisa en beställning efter eget gottfinnande.
En beställning anses accepterad först när:
• betalningen har mottagits
• en orderbekräftelse har skickats
Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar i fall av:
• misstänkt bedrägeri
• felaktiga priser
• lagerfel
• tekniska fel
Artikel 5 – Priser och betalning
Priser kan ändras utan föregående meddelande.
Det pris som gäller är det pris som visas vid beställningstillfället.
Om inget annat anges inkluderar priser inte:
• fraktkostnader
• tullavgifter
• importavgifter
• lokala skatter
Du samtycker till att tillhandahålla korrekt betalningsinformation.
Genom att slutföra ett köp bekräftar du att:
• betalningsmetoden är giltig
• du har rätt att använda den
• betalningen kan debiteras
Artikel 6 – Leverans
Leveranstider som anges på webbplatsen är endast uppskattningar.
Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av:
• transportföretag
• tullhantering
• logistikproblem
• andra omständigheter utanför vår kontroll
Risken för varorna övergår till kunden när produkten överlämnas till transportören.
Artikel 7 – Returer och återbetalningar
Returer och återbetalningar hanteras enligt vår Returpolicy.
Genom att genomföra ett köp accepterar du villkoren i vår returpolicy.
Artikel 8 – Immateriella rättigheter
Allt innehåll på webbplatsen tillhör Sveloria eller dess licensgivare.
Detta inkluderar bland annat:
• varumärken
• logotyper
• texter
• bilder
• grafik
• design
• video- och ljudmaterial
Innehållet får inte kopieras, distribueras eller användas utan skriftligt tillstånd.
Artikel 9 – Tredjepartstjänster
Tjänsterna kan innehålla verktyg eller länkar till tredjepartswebbplatser.
Vi ansvarar inte för innehållet eller funktionaliteten hos sådana tredjepartstjänster.
Användning sker på egen risk.
Artikel 10 – Shopify
Vår webbshop drivs via plattformen Shopify.
Alla köp sker dock direkt mellan kunden och Sveloria.
Shopify ansvarar inte för:
• produkter
• leveranser
• kundsupport
• eventuella skador eller förluster relaterade till köp
Artikel 11 – Feedback och användargenererat innehåll
Om du skickar idéer, förslag eller feedback till oss ger du Sveloria en global, permanent och royaltyfri rätt att använda detta material.
Detta inkluderar rätten att använda materialet i marknadsföringssyfte.
Artikel 12 – Fel och felaktigheter
Information på webbplatsen kan ibland innehålla fel eller typografiska misstag.
Vi förbehåller oss rätten att:
• korrigera fel
• uppdatera information
• annullera beställningar om felaktig information har publicerats
Artikel 13 – Otillåten användning
Du får inte använda webbplatsen för:
• olagliga aktiviteter
• bedrägeri eller vilseledande handlingar
• spridning av virus eller skadlig kod
• trakasserier eller intrång i andras rättigheter
Brott mot dessa regler kan leda till att din tillgång till Tjänsterna avslutas.
Artikel 14 – Uppsägning
Vi kan när som helst avsluta eller begränsa din tillgång till våra Tjänster om du bryter mot dessa villkor.
Bestämmelser som enligt sin natur ska fortsätta att gälla efter uppsägning förblir giltiga.
Artikel 15 – Ansvarsfriskrivning
Tjänsterna och produkterna tillhandahålls i befintligt skick och i den mån de är tillgängliga.
I den utsträckning lagen tillåter lämnar Sveloria inga garantier för:
• oavbruten drift
• felfri funktion
• specifika resultat av användningen
Artikel 16 – Ansvarsbegränsning
I den utsträckning lagen tillåter ansvarar Sveloria inte för:
• indirekta skador
• följdskador
• ekonomiska förluster
• förlorad vinst
som uppstår genom användning av våra Tjänster eller produkter.
Artikel 17 – Skadeslöshet
Du samtycker till att hålla Sveloria skadeslöst från krav som uppstår till följd av:
• brott mot dessa villkor
• brott mot gällande lag
• intrång i tredje parts rättigheter
Artikel 18 – Delbarhet
Om en bestämmelse i dessa villkor anses ogiltig påverkar det inte giltigheten av övriga bestämmelser.
Artikel 19 – Fullständig överenskommelse
Dessa villkor utgör hela avtalet mellan dig och Sveloria.
Artikel 20 – Överlåtelse
Du får inte överlåta dina rättigheter enligt dessa villkor utan vårt skriftliga godkännande.
Sveloria har rätt att överlåta avtalet utan ditt samtycke.
Artikel 21 – Tillämplig lag
Dessa villkor regleras av lagarna i den jurisdiktion där Sveloria är registrerat.
Tvister ska avgöras av behörig domstol i denna jurisdiktion.
Artikel 22 – Ändringar av villkoren
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor när som helst.
Den senaste versionen publiceras alltid på vår webbplats.
Genom att fortsätta använda våra Tjänster accepterar du de uppdaterade villkoren.
Artikel 23 – Kontaktuppgifter
Sveloria
E-post: info@sveloria.com
Adress
Auream Viam
71–75 Shelton Street
London WC2H 9UB
Storbritannien
Momsnummer: 16598315